Datenschutzerklärung

Hike in Alentejo respektiert die Privatsphäre seiner Kunden und Website-Besucher. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche personenbezogenen Daten erhoben, genutzt und geschützt werden.

1. Erhobene personenbezogene Daten

Folgende personenbezogene Daten können erhoben werden:

Name
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Zahlungsinformationen (falls erforderlich)
Angaben zur individuellen Anpassung der Dienstleistungen (z. B. Ernährungsgewohnheiten oder gesundheitliche Einschränkungen für Wanderungen)
Navigationsdaten auf der Website (Cookies und ähnliche Technologien)

2. Zweck und Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

Die personenbezogenen Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:

Buchungsverwaltung und Erbringung von Dienstleistungen (Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung).
Kommunikation mit Kunden zur Beantwortung von Anfragen oder Bereitstellung von Informationen (Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse oder Einwilligung).
Marketing und Newsletter, nur mit vorheriger Einwilligung.
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, z. B. Buchhaltung und Rechnungsstellung.
Optimierung der Website-Erfahrung durch den Einsatz von Cookies und Analysen.

3. Weitergabe von Daten an Dritte

Personenbezogene Daten können weitergegeben werden an:

Dienstleister, wie Zahlungsplattformen oder Buchungssysteme.
Behörden oder Regulierungsstellen, wenn gesetzlich vorgeschrieben.
Marketing- und Social-Media-Plattformen, nur mit ausdrücklicher Einwilligung.

Die Daten werden niemals ohne Zustimmung für kommerzielle Zwecke verkauft oder weitergegeben.

4. Speicherdauer der Daten

Die personenbezogenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist:

Rechnungsdaten: 6 Jahre (gesetzliche Verpflichtung).
Kontaktdaten: Bis zu 2 Jahre nach dem letzten Kontakt.
Marketingdaten: Bis zum Widerruf der Einwilligung.
Cookies: Siehe Cookie-Richtlinie.

Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

5. Rechte der betroffenen Personen

Nutzer haben das Recht auf:

Zugang zu ihren gespeicherten Daten.
Berichtigung fehlerhafter oder unvollständiger Daten.
Löschung ihrer Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
Widerspruch gegen die Verarbeitung ihrer Daten für Marketingzwecke.
Datenübertragbarkeit zu einem anderen Anbieter.
Widerruf einer Einwilligung jederzeit, sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung basiert.

Zur Ausübung dieser Rechte kann der Nutzer uns über die unten angegebene E-Mail-Adresse kontaktieren.

6. Datensicherheit

Es werden technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um die Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Manipulation zu schützen.

7. Cookies und ähnliche Technologien

Diese Website verwendet Cookies zur Verbesserung der Benutzererfahrung. Weitere Informationen finden Sie in der Cookie-Richtlinie.

8. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann gelegentlich aktualisiert werden. Wesentliche Änderungen werden über die Website mitgeteilt.

9. Kontakt und Beschwerden

Für Fragen oder Anfragen zum Datenschutz können Sie uns unter [E-Mail-Adresse einfügen] kontaktieren.

Sollte der Nutzer der Ansicht sein, dass seine Daten nicht rechtskonform verarbeitet werden, kann er eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde seines Landes oder in Portugal bei der Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) unter www.cnpd.pt einreichen.